Le numéro vert de la formation professionnelle en Normandie est un service unique regroupant toutes les informations relatives à la formation professionnelle. 

Il s’adresse à un public sorti de formation initiale ou ayant un passé professionnel : demandeurs d’emploi, salariés, créateurs d’entreprise…

Sa vocation est double :

  • informer les normands sur l’offre de formation, les dispositifs ainsi que les mesures d’accompagnement possibles
  • aiguiller les personnes vers une ou plusieurs structures compétente(s), un interlocuteur spécifique au regard du parcours de chacun

Le service est hébergé par l’Errefom et mobilise une équipe de 8 chargés d’information (Région, Fongecif et Errefom) qui se relaient du lundi au vendredi pour informer et guider les normands dans leurs choix de formation professionnelle continue.

Mis en place à l’initiative de la Région, il fait partie du service public régional de l'orientation (SPRO) et a bénéficié du soutien du Fonds Social Européen (FSE).